Porównaj warsztaty: sprzedaż Warszawa
Obserwuj "Nivette" Sp. z o.o. Salon Motoryzacyjny Opel Ranking warsztatów według województw lub specjalizacji. Podpowiedź: Wyniki będzie można uściślić przy pomocy wyszukiwarki lub listy opcji.
Częściowo prawda jeśli chodzi o wygląd itp. Obsługa robi dobre wrażenie i naprawdę widać,że starają się pomóc.
serwisuję tam swojego Opelka( bo blisko. Nie naciagają, potrafią zaprowadzić do samochodu w trakcie naprawy i wszystko pokazać.
Fajny jest taki "wąski" starszy facet - potrafi wytłumaczyć.
A jeśli chodzi o recepcjonistkę, to zgadzam się całkowicie, ale ona pojawiła się niedawno. wcześniej była jakaś "smutna".
Zgadzam się z tą opinią (0) Nie zgadzam się z tą opinią (0)
Zdecydowanie odradzam. Jest to absolutnie najgorszy serwis, którego pracę mogłem obserwować będąc pracownikiem tej firmy. Wielokrotnie byłem w tym czasie świadkiem skarg klientów, którzy byli naciągani na kosztowne naprawy/ wymiany, które nie eliminowały problemu. Na obronę mogę jedynie powiedzieć, że nie wynikało to z bandyckiego sposobu zarabiania przez firmę pieniędzy a było wynikiem skrajnego braku kompetencji i podstawowej wiedzy z zakresu serwisowania i zaplecza technicznego pojazdów samochodowych personelu. "Klienci problemowi" trafiali na kierownika serwisu - Konrada Motelskiego, który na polecenie właściciela firmy miał spławić intruza. Wymienionego z imienia i nazwiska pracownika proszę się więc wystrzegać, ponieważ jest on osobą zatrudnioną wyłącznie do bezmyślnego wykonywania poleceń prezesa i donoszenia o wszelkich (jego zdaniem) nieprawidłowościach, z czego akurat wywiązuje się znakomicie.
Ale wracając do serwisu z punktu widzenia klienta. Firma nie posiada parkingu, a w deszczowe czy zimowe dni klient wysiada prosto w błoto. Kiedy już jednak zdecyduje się na pozostawienie auta w serwisie i oczekiwanie na miejscu na zakończenie czynności serwisowych, może się albo ugotować w lato, albo zgrzytać zębami z zimna i wściekłości zimową porą. Powoduje to bardzo ostra polityka oszczędnościowa prezesa firmy, którego decyzją nie jest włączana klimatyzacja za to przykręcane jest ogrzewanie. W tym wypadku klientom nie pozostaje nic innego jak smakowanie z plastikowego kubeczka napoju kawopodobnego za 1.20 zł z automatu i zgrabiałymi lub spoconymi palcami przewracanie kolejnych stron aktualnych gazet, na których ekspozycję szczególną uwagę zwraca pani prezes. Taki swoisty pedantyzm ułożenia gazet (niestety pokroju Faktu) stroną tytułową w stronę klienta ma nie tylko ułatwić czytelnikowi wybór lektury, ale przede wszystkim odwrócić jego uwagę od brudnych ścian, popękanej terakoty, niekompletnych wertikali,czy zmęczonych mebli z tapicerką nie pierwszej świeżości. Przydałoby się radio - zagłuszyłoby ono opatrzone w epitety nawoływanie się pracowników serwisu, czy niesmaczny i arogancki styl zwracania się przełożonych do podwładnych, w którym bryluje syn właściciela. Ale cóż - stanowisko dyrektora zarządzającego i pokrewieństwo jest widocznie wystarczającym upoważnieniem do takiego zachowania.
Szkoda, że jedynym dobrym wrażeniem jest...pierwsze wrażenie a konkretnie jest nim obecnie pracująca tam recepcjonistka o imieniu Iwona z delikatnym uśmiechem mówiąca każdemu wchodzącemu nie wymuszone "dzień dobry". Mówi też "do widzenia" ale tego rozwścieczeni klienci już nie słyszą...
Zgadzam się z tą opinią (0) Nie zgadzam się z tą opinią (0)
Bardzo dobry serwis i salon, kompetentni pracownicy, profesjonalna obsługa, ceny nie wysokie,serwisuje tam już drugie auto i jestem bardzo zadowolona, gorąco polecam!
Zgadzam się z tą opinią (10) Nie zgadzam się z tą opinią (36)