Wyszukiwarka i ranking warsztatów - ZnanyWarsztat.pl
Nawigacja po wyszukiwarce warsztatów
- Wyszukaj warsztat
- Więcej informacji o wyszukiwarce warsztatów
- Formularz dodawania informacji o nowym warsztacie
- Zaloguj lub zarejestruj się
- Forum, baza częsci i napraw
- ZnanyLekarz.pl
- ZnamyLekar.cz
- ZnamyLekar.sk
- DoctorCunoscut.ro
Wyszukiwanie warsztatów
Porównaj warsztaty: mechanika Wrocław
-
Obserwuj "Auto-Franpol" Dane adresowe:woj. dolnośląskie · Wrocław 50-503, ul. Paczkowska 26, tel. (71) 7171388 · Popraw dane · Pokaż na mapie
Warsztat i sklep z częściami są w jednym miejscu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
dzięki temu po umówionej telefonicznie wizycie na konkretny dzień i godzinę, samochodzik zrobili mi od ręki a jeszcze ugoszczona zostałam kawą :). Warsztat z przyjazną atmosferą, chętnie będę wracać jeśli moja Renówka będzie tylko wymagała.
Zgadzam się z tą opinią (2) Nie zgadzam się z tą opinią (0)
Jadąc swoim Peugeotem po autostradzie pojazd zaczął słabnąć, w końcu zgasł. Miałem od kolegi wizytówkę Auto Fran-Polu, zadzwoniłem do nich po ratunek, szybko przysłali zaprzyjaźnioną pomoc drogową która zawiozła mnie do warsztatu za pomoc rozliczyłem się w warsztacie po naprawie pojazdu. Peugeota podpięto pod komputer, zdiagnozowano usterkę. Jeszcze tego samego dnia podjęto się naprawy. Jako że naprawa była czasochłonna wypożyczyłem auto zastępcze . Następnego dnia otrzymałem SMS-a z informacją o kwocie naprawy samochodu. Po przyjeździe do warsztatu przekazano mi co zostało wymienione, mogłem zabrać stare części. Cała usługa została wykonana profesjonalnie i wcale nie drogo. Otrzymałem fakturę z naprawę i transport. Zostałem poinformowany co jeszcze należy zrobić w niedługim czasie, aby jeździć bezpiecznie. Gorąco polecam, dawno nie spotkałem takiego profesjonalizmu i poszanowanie klienta. Moje auto jeździ jak nowe! Polecam...
Zgadzam się z tą opinią (4) Nie zgadzam się z tą opinią (2)
Gorąco polecam ten warsztat!
Ludzie znają się na rzeczy. Nigdy nie miałam z nimi problemu.
Auto zawsze jest zrobione na czas, nawet jak się zdarzy, że potrzebne jest więcej czasu to dzwonią i informują. Fachowość i jakość I klasa!!! W dzisiejszych czasach ciężko o dobry warsztat - jednak ten jak najbardziej mogę polecić! :)
Zgadzam się z tą opinią (5) Nie zgadzam się z tą opinią (1)
Witam.
Przez dluzszy czas mialem problem z automatem w moim Peugeocie.
Pierwszy raz gdy przyjechalem do Auto Franpolu stwierdzili niski stan oleju.
Zgodzilem sie na wymiane oleju i odebralem samochod jeszcze tego samego dnia z mysla, ze bedzie juz wszystko wporzadku, po kilku miesiacach problem pojawil sie z powrotem wiec przyjechalem tam jeszcze raz. Okazalo sie, ze stan oleju ponownie jest zbyt niski i jego kolor swiadczy o przegrzaniu sie skrzyni.
Dostalem dwie opcje: regeneracja skrzyni lub jakas chemiczna wymiana oleju i usuniecie wycieku, wybralem druga opcje gdyz byla tansza i polecana przez warsztat. Mechanik ktory wykonal ta usluge bardzo fachowo mi opisal sytuacje mojej usterki i wykonal wszystkie potrzebne etapy naprawy.
Auto w tej chwili zachowuje sie bardzo dobrze, widac znaczna poprawe.
Polecam Zbyszek
Zgadzam się z tą opinią (11) Nie zgadzam się z tą opinią (7)
ocena negatywna naciagacze oddalem renault clio mialem uszkodzona chlodnice wymienili mi nagrzewnice niewiem do dzisiaj dlaczego brak ogrzewania tylnej szyby diagnostyka 60zl informacja trzeba wymienic szybe niechce dalej pisac bo jak sobje przypominam to jestem zly i to sam na siebie
Zgadzam się z tą opinią (16) Nie zgadzam się z tą opinią (11)
Niestety i ja jestem zmuszony wystawić negatywną opinię warsztatowi "Auto-Franpol".
Zdecydowałem się na ich usługi z polecenia, jednak szybko okazało się, że to była zła decyzja.
Mianowicie. Zaczęło się od telefonu do firmy w celu zasięgnięcia opinii na temat usterki w moim aucie (błąd auto-diagnostyki silnika w Peugeot 207). Pan po drugiej stronie telefonu (jak się okazało był to sam właściciel), stwierdził że nie jest, cytuję, Kaszpirowskim i nie potrafi nic powiedzieć. Trzeba się umówić na diagnostykę - stwierdził, co też uczyniłem.
W poniedziałek po południu podjechałem pod warsztat. Miłe panie w biurze szybko przygotowały zlecenie. Po kilkunastu minutach zaczęła się diagnostyka. Przy okazji, pan diagnosta, w tak zwanym międzyczasie imał się innych zajęć - ciął gumówką jakiś tłumik, elegancko kurząc wprost na moje auto (otwarte), przyjmował panów od recyklingu akumulatorów, którzy akurat podjechali pod warsztat...
Po kolejnych kilkunastu minutach zabrał się ponownie za diagnostykę, tym razem kurzył na auto fajeczką, którą zgrabnie odpalił. Po kilku dymkach i pogrzebaniu w komputerku, stwierdził że jest błąd czujnika wałka zmiennych faz rozrządu. Nie da się go wykasować i że to przez "przejeżdżony" olej. Do tego "wykrył" parę innych błędów, jak się okazało nieistotnych.
Po zakończonej pracy, pan diagnosta powiedział, że nie może jednoznacznie wskazać przyczyny, że trzeba zrobić dokładniejszą diagnostykę silnika.
Jak trzeba, to trzeba, pomyślałem i umówiliśmy się na wtorek po południu.
Zapłaciłem 99 zł i odjechałem.
Auto podstawione na umówiony termin. Kolejne zlecenie wypisane, ze wskazaniem, żeby nie dokonywać powtórnej diagnozy komputerowej, w końcu była już wykonana, a że zapomniałem wydruku, to umówiliśmy się, że podeślę go mailem w środę rano i uprzedzę o tym fakcie, telefonicznie, samego szefa (co też uczyniłem).
Od rana, tj. od środy auto miało być "zaczęte", a ja miałem czekać na telefon z informacją... I tak zleciała środa, zadzwoniłem tuż przed zamknięciem, bo telefonu oczywiście się nie doczekałem. Pani, która odebrała, nie potrafiła się ogarnąć i udzielić informacji, druga już tak, ale stwierdziła tylko, że "auto jest podłączone do komputera i trwa diagnoza". Trzeba czekać, stwierdziła i tak nasza rozmowa się skończyła.
Czwartek, godzina trochę po 15:00, ponownie dzwonię.Odebrał Szef - na chwile obecną wciąż trwa diagnoza, trzeba czekać (sick!). Tuż przed 17:00 dostałem smsa (!) z prośbą o kontakt z warsztatem (!). Ponownie rozmowa z właścicielem. Po dość miłej i szczegółowej rozmowie zalecono wykonać w moim aucie "chemiczny remont silnika" oraz "czyszczenie układu paliwowego".Koszt OKOŁO 1500 zł + 123 zł za diagnostykę szczegółową silnika 8-0
Nie zdecydowałem się. Auto miałem odebrać w i piątek rano. Do zapłacenia 123 zł....+ 100 za diagnostykę komputerową (!)
W piątek rano odebrałem auto, wyjaśniłem sytuację z dodatkowym rachunkiem za diagnostykę. Szef przystał, ale kazał wykreślić "historię" diagnostyki i parę innych rzeczy, bo "to nie potrzebne panu"...
Zapłaciłem 123 zł, pożegnaliśmy się.
Oto moja historia. Nieprofesjonalne podejście i zwykłe naciąganie na niepotrzebne koszty. Nie polecam.
P.S. W następnym tygodniu umówiłem się w innym warsztacie (w którym miałem już przyjemność naprawiać auto) na weryfikację diagnozy kolegów po fachu. Stwierdzono, że czujnik jest sprawny, wystarczyło go tylko przeczyścić. Nie wykazano żadnych nieprawidłowości w silniku, na jeździe próbnej auto zachowywało się poprawnie. Koszt usługi.....60 zł. Załatwione w jeden dzień ;)
Pozdrawiam
Zgadzam się z tą opinią (13) Nie zgadzam się z tą opinią (11)
Patrzac na opinie innych postanowilem dodac i swoja. Mialem okazje raz sewisowac tam auto z polecenia znajomego. Niestety chyba ja jestem bardziej na nie niz na tak jesli chodzi o korzystanie z uslug tej firmy.
Primo - fatalny dojazd! I pod względem nawierzchni i pod względem umiejscowienia warsztatu. Nie chciałbym tam zostawiać auta na noc. Parking na auta jest niestrzeżony i nie wyglada na bezpieczny.
Po 2-ie : Procedura przyjęcia jest strasznie długa! Po co te wszystkie zdjęcia gdy przyjeżdża się tylko na sprawdzenie zawieszenia?
Po 3-cie: Ceny czesci i usług. Całkiem w porządku choc znam sklepy (i warsztaty) gdzie bylo taniej a jakościowo(pod wzgledem marek czesci) bardzo podobnie.
Po 4-te: Bywałem w warsztatach gdzie najpierw stawia się diagnozę, zamawia sie czesci a później umawia auto na naprawę(gdy czesci juz sa). Znam lepsze warsztaty pod wgledem organizacji pracy. Tu dlugo sie czeka na odbior auta bo czesci nie ma. Eksploatacyjne niby prosta sprawa a jednak czekac trzeba bo cos z hurtownią nie tak(tak uslyszalem na zapytanie o brak czesci potrzebnej do zakonczenia naprawy)
Po 5-te: Auto zastepcze na czas naprawy powinno byc darmowe!
Plusem są obsługujące dziewczęta - to poprawia nastrój gdy obsługuje Cie ładna dziewczyna a nie kolejny doradca serwisowy pod krawatem.
Podsumowując. Zostalem zniechęcony wieloma szczegolami ale moze komus sie spodoba i bedzie regularnie korzystac z uslug firmy.
Ocena "Bardzo słaby" to podsumowanie mojej wizyty w tej firmie.
Zgadzam się z tą opinią (9) Nie zgadzam się z tą opinią (9)
Ja odradzam ze względu na koszt części. Obsługa jest miła i ładne jest przyjęcie auta ale nic to niestety przy cenach części i usług. Ceny części są kosmiczne. Gdy wróciłam do domu z faktura VAT i mąż zobaczył ceny części od razu stwierdził, że jest bardzo drogo. Porównywał później ceny z innymi sklepami i okazuje się, że mają okropnie drogo :( Następnym razem postaram się zaopatrzyć w części w innym miejscu.
Zgadzam się z tą opinią (16) Nie zgadzam się z tą opinią (11)
baby ktore tam pracuja nie wiedza o co chodzi. ciagle cos pytaja i jest zabawa w gluchy telefon. wlasciciel ciagle cos tlumaczy i ogolne zamieszanie jest. ceny z kosmmosu. ODRADZAM!!!!
Zgadzam się z tą opinią (13) Nie zgadzam się z tą opinią (9)
Szybko, sprawnie i tanio usunięte zostały drone, aczkolwiek uciążliwe w eksploatacji usterki podłączenia zestawu głosnomówiącego oraz pokręteł regulujących klimatyzcji w skodzie octatvia. Inni nie chcieli zajmować się tak trywialnymi sprawami.
polecam
Zgadzam się z tą opinią (14) Nie zgadzam się z tą opinią (12)
Goraco polecam!!!!!!!!!!
Ocena została zmieniona na "Polecam". Powód: Zbyt lakoniczna argumentacja do wystawienia najwyższej oceny.
Zgadzam się z tą opinią (8) Nie zgadzam się z tą opinią (9)
Naprawili mi auto bez zarzutu za rozsądne pieniądze. w innych warsztatach chcieli wymieniać pół silnika ( na zimnym się krztusił). z wymianą oleju. dodatkowo sprawdzili auto i wymienili popalone żarówki. W biurze miła obsługa. NAPRAWDĘ POLECAM
Zgadzam się z tą opinią (14) Nie zgadzam się z tą opinią (6)
Bałaganiarze. Naprawiałem tam kilka razy, z coraz większymi wątpliwościami, aż w końcu znalazłem za silnikiem zeschniętą kanapkę i od tego czasu już tam nie byłem.
Zgadzam się z tą opinią (13) Nie zgadzam się z tą opinią (14)
Franpol - niby się znają, niby wiedzą o co chodzi, ale niestety kiedy poszedłem z reklamacją to nie była na takową szans. Zaraz wynaleźli coś co wogóle nie ma związku, ale wg. nich oczywiście to było przyczyną powtórnej awarii. dlaczego nie zauważyli tego wcześniej ? nie wiadomo, dlaczego musiałem zapłacic dwa razy za to samo ? wiadomo - naciągacze !! no i tyle, poza tym mają strasznie drogo, niektóre usługi prawie jak w serwisie.
Zgadzam się z tą opinią (6) Nie zgadzam się z tą opinią (11)